Возврат билетов в вагоны ТКС для «невозвратных» тарифов

С 13 марта до 10 апреля 2020 года можно оформить возврат билетов в вагоны ТКС, приобретенных по «невозвратному» тарифу. Возврат производится кассах ж/д вокзалов и  по месту приобретения.

Если пассажир находится на карантине, то вернуть неиспользованные билеты можно в претензионном порядке. Для этого нужно предъявить лист нетрудоспособности с кодом «03» или справку из медицинского учреждения. Такой возврат можно оформить только в кассах вокзала.