Особый порядок возврата на рейсы «Трансаэро»
В связи с остановкой с 01.10.15 продаж перевозок на рейсы ОАО «Трансаэро» вводится особый порядок возврата денежных средств по неиспользованным авиабилетам, оформленным на рейсы данного перевозчика на бланках СПД НСАВ ТКП и BSP:
ТКП:
При обращении пассажира в агентство по месту приобретения авиабилетов, формируются списки пассажиров, обратившихся за возвратом. После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по ранее оформленной перевозке на данную авиакомпанию; В случае несогласия пассажира с данным порядком, необходимо обратиться за возвратом непосредственно в ОАО «Авиационная компанию «Трансаэро» по адресам:
- г. Санкт-Петербург, проспект Литейный, д.48, «А», контактный телефон для пассажиров +7 (812) 602-00-00;
- г. Москва, Зубовский бульвар, д.11А, контактный телефон для пассажиров +7 (495) 788-80-80;
или в представительства авиакомпании, адреса которых опубликованы на официальном сайте по адресу www.transaero.ru.
BSP:
Пассажиру необходимо обратиться за возвратом непосредственно в ОАО «Авиационная компанию «Трансаэро» по адресам:
- г. Санкт-Петербург, проспект Литейный, д.48, «А», контактный телефон для пассажиров +7 (812) 602-00-00;
- г. Москва, Зубовский бульвар, д.11А, контактный телефон для пассажиров +7 (495) 788-80-80;
или в представительства авиакомпании, адреса которых опубликованы на официальном сайте по адресу www.transaero.ru.