Маршрут поезда 247А Санкт-Петербург → Анапа Санкт-Петербург Анапа

Комфортно, без происшествий, но в Москву опоздали на 2.5 часа, затем нагнали

Поезда в Анапу как всегда убитые! 15 лет назад ходили старые вагоны раздолбанные, теперь "нового" образца ходят раздолбанные! Стыдно! Такое направление -46 часов ехать! Цена на билет не соответствует уровню комфорта минимального, белье рваное, подушки в ужасном состоянии, только что матрасы новые более менее...езжу много, но поезда на Анапу - всегда добивают!

Очень хорошие проводники ) отдельное спасибо им

Удивительно как при билетах по таким ценам вагоны и сервис остаются на низком уровне. Впервые поехали на юг на поезде, о чем пожалели. Странно что в век технологий кондиционер в поезде включает проводник и с какой то одной температурой, почему нельзя чтобы пассажиры каждого купе могли сами устанавливать нужную температуру, не бегая по вагону в поисках проводника или стучась к нему чтобы разбудить и попросить включить кондиционер. О том,что он не работает на остановках я вообще молчу. А когда он дул сильно нам предложили закрыть одну сторону картонкой,чтобы дуло меньше. Розетки в каком-то жутко малом количестве на весь вагон, где у каждого пассажира минимум по одному гаджету. Пропишите информацию к поезду:иметь с собой картонку,скотч и удлинитель. Дальше хочется отметить просто гениальность инженерной мысли жутких подголовников и полочках в них. Они съедают и без того узенькую полку, о них все время бьешься головой. Давно не ездила в поезде, но предыдущие версии полок и вешалок были куда удобнее. А покрытие полок каким-то велюром до которого даже сама мысль о прикосновении заставляет вздрогнуть, кто и как интересно за ним ухаживает. по виду ответ очевиден: никто и никак. Свет лампочек у изголовья также включает-выключает проводник, то есть в какой-то момент включаешь лампочку, а она не горит,так как проводник выключил. А эти адские стоянки по часу-полтора, когда пропускаешь какие-то поезда, а кондиционер при стоящем поезде не работает, это же просто какое-то издевательство! Неужели люди не заслуживают достойного сервиса за немалые деньги, которые они платят за билет! Я готова платить и больше 7 тыс за место в купе, но не в купе такого качества. После такого путешествия даже не хочется выбирать направление, куда по какой-то причине ходят фирменные поезда!очень хочется ездить с комфортом. Для каждого направления найдутся люди, которые захотят заплатить за свою комфортную поездку, пусть будет не весь фирменный состав, а хотя бы несколько вагонов.

Приятно что в плацкарт кондиционер, новые матрацы, новое белье и сиденья нового образца.давно не ездила в поезде.впечатление в общем хорошее.проводницы правда как были хамоватые, так и остались.

Купе чистое,белье накрахмаленное,белоснежное. Единственный минус,духота. Но это не по вине проводника. Из 9 купе в 7 были дети. Мамы просили кондёр не включать. Только скорым,поезд который останавливается на каждом полустаночке,не назовёшь. Мы пропускали все электрички,другие поезда. Быстро ехали только ночью,днём плелись как электричка

Всё прошло отлично,мне всё понравилось и непременно воспользуюсь ещё!!!

Вагон современный, приятно!! Проводница при нас делала влажную уборку пола, круто!! Впервые в жизни такое видела))

Когда ехала в Санкт-Петербург был сломан туалет

Приятно ехать