Билеты на поезд Тула - Казань 4 мая

Было очень душно. Кондиционер не работал, окна не открываются. В билете указан кондиционер, но работал только в купейных вагонах.

Не работает ни один санузел в вагоне

Поезд шел с опозданием в два-три часа на всех станциях. Огромная благодарность проводникам, весь негатив приняли на себя, всех успокаивали, выдавали справки и бланки на компенсацию.... еще

В целом нечего, но только почему-то с пол-пути возникла проблема с кипятком. Приходилось ходить в соседний вагон.

Цена качество не соответствует,старые вагоны,очень дорого за билеты,если вы берете деньги будьте любезны предоставляйте хорошие поезда.

Как зашли все в Москве, затащили грязь всю со снегом, так проводники и глазом не моргнули, хотела переобуться в тапочки, и они стали насквозь мокрые, ни кто к швабре и не прикоснулся!... еще

Отлично

В каждом купе безобразные звуки с потолка в течение всей поездки (то ли светильник, то ли вытяжка какая-то постоянно и очень громко гремит). Спать вообще невозможно никак. Вагон топится... еще

Спасибо проводникам Ирине и Василию за отличное обслуживание! Благодаря им в вагоне было чисто, поездка прошла комфортно.

Вежливый персонал