back
1 步骤查票
3 步骤乘客信息及付款
火车票火车票 Beliey Yar - Tomsk
价格
卢布
铺位
车厢类型
服务
Частые вопросы (zh)
  • Купить электронный билет на нашем сайте очень просто: (zh)

    1. 选择线路和日期
    2. 找到您需要的车次
    3. Выберите количество пассажиров (zh)
    4. 输入乘客信息
    5. 选择付款方式
    6. Подтвердите заказ, билеты придут к вам на почту (zh)
  • Без электронной регистрации: билет на бланке и паспорт. (zh)

    Есть электронная регистрация: показать билет на экране телефона (или распечатанный) и паспорт. (zh)

    Детям: свидетельство о рождении и билет. (zh)

    1. зайдите на сайт; (zh)
    2. пройдите на вкладку «Мои заказы» или в «Личный кабинет»; (zh)
    3. выберите заказ и количество билетов, которые хотите вернуть; (zh)
    4. введите номер паспорта; (zh)
    5. нажмите кнопку «оформить возврат»; (zh)
    6. нажмите на «уточнить сумму к возврату»; (zh)
    7. на экран будет выведена сумма, которую вам вернут, после этого вам нажмите на кнопку «подтвердить возврат»; (zh)

    Если возврат прошел успешно, то на почту придет письмо с подтверждением. (zh)

  • По закону можно провезти в поезде комнатных животных в клетках или контейнерах. Для них нужно оформить отдельный билет в кассе. Крупных животных можно перевозить только в купейном вагоне или вагоне СВ (купе выкупается полностью). Для международных отправлений обязательны ветеринарные документы. (zh)

  • На сайте можно купить электронный билет на поезд пригородного, междугородного и международного сообщения. Это безбумажный билет, который содержит всю информацию о вашей поездке. Его можно сохранить на смартфон или планшет и показать на экране при посадке. (zh)

  • Электронный билет поменять онлайн нельзя, можно только его вернуть и купить новый. Либо обменять в кассе. (zh)

  • Если ошибка в 1 букве и/или в 1 цифре, менять ничего не нужно, вас посадят на поезд. Если ошибка в дате рождения, и она не влияет на стоимость билета (он не стал детским), ее можно не исправлять. (zh)

    Если ошибок больше, нужно будет получить новый билет. Есть 2 способа: (zh)

    1. Заранее в кассе, стоимость услуги составит 236 руб. 40 коп. По правилам, данные можно исправить только в билете АО «ФПК». На практике иногда и у других перевозчиков. (zh)
    2. Либо обратиться к начальнику поезда до отправления. Стоимость - 200 рублей. Также действует только для поездов АО «ФПК». (zh)
找到 1 列车
筛选
周二, 16 07
周三, 17 07
周四, 18 07
周五, 19 07
周六, 20 07

Beliey Yar—Tomsk列车车票:635Н

电气列车
№ 635Н 

Beliey YarTomsk

ФПК
乘坐该次列车的旅客可以携带宠物
本次列车为您提供卧具
5 小时 53 分
22:05莫斯科周四, 18 7月Beliey Yar
2
火车评分
03:58莫斯科周五, 19 7月Tomsk
2
卧铺车厢
В поезд сели около 2 часов ночи, проводница выдала белье, когда стали заправлять постель оказалось что простынь грязная, измазана чем-то непонятным. Хочу отметить что белье выдаётся НЕ бесплатно, за белье оплачивается тариф. На просьбу заменить грязную простынь получили отказ от проводника, т.к. комплекты с бельём запечатаны и новый вскрывать она не будет. Очень интересно почему заплатив за ЧИСТОЕ белье нам было отказано в предоставлении нормального белья за наши же деньги!?? Вот меня как потребителя вообще не должно интересовать запечатаны ли комплекты или нет, я плачу деньги а получаю испачканное в чем-то белье и это всё в 2 часа ночи. Кроме этого в вагоне было ужасно жарко, когда замерили температуру там было около 30 градусов!!! Нормальный человек может спать в таких условиях??!! На замечание проводнику - получили ответ: а что вы хотите, топят углём как тут температуру контролировать... Так что от поездки только негативные впечатления... Деньги за грязное белье которым мы естественно не воспользовались конечно же никто не вернул... Отвратительное отношение к людям и обслуживание!!
2
包厢
Полное разочарование в купейном вагоне, где нет возможности даже зарядить мобильник и твёрдое решение больше не переплачивать и покупать плацкарт
总评价2最小化
普通车厢
644,3 R42 铺位
硬座车厢
657,5 R18 铺位
卧铺车厢
1 188,3 R73 铺位
包厢
1 903,7 R14 铺位
 
 

С использованием веб-системы «ИМ» (zh)