列车时刻表：Kartiemskaya

Поездку совершала 30.05 по 31.05.20, все очень понравилось, персонал доброжелательный, с большим вниманием относились к пассажирам. Обязательно буду пользоваться ещё раз!Спасибо))

Вежливый персонал, ехала с Москвы, комфортно

Вполне комфортно....Ехали в 12 вагоне. Чистенько, проводник - парень убирался, протирал полы и т. д. Попросили стаканы - дал без проблем.Кипяточек был. Поезд уходил в 16.38,видимо поэтому народу в вагоне было немного, это тоже хорошо.... Белье белоснежное, даже полотенчики махровые.. Можно смело ехать...

Много пьяных. Которые шарахались всю ночь и падали с полок

Спасибо, комфортная поездка

Ваши проводники доводят температуру в поезде до не возможной! Спать в такой жаре на 2-й полке отвратительно и не реально!

Совершали семьей предновогоднюю поездку из Сургута в Екатеринбург в купе. В вагоне и купе было чисто, персонал приветливый, начальник поезда проходил по всем купе и спрашивал, все ли устраивает, но среди минусов - очень жарко в купе и пару раз забивались биотуалеты, в связи с чем их закрывали. В купе были установлены розетки, но они еще не работали.

В вагоне было 2 биотуалета, выбранное мной место было чистым, но на окнах присутствовала плесень и вода. Рабочие розетки. Кондиционера в вагоне не было, что было огромным минусом- в вагоне было очень душно и влажно. Персонал поезда вежливый.

Было с чем сравнить! Вагон новый светлый тёплый уютный! Все условия для комфортной поездки: био туалет, розетки, продукты питания, напитки! Нужно все вагоны сменить на такие!

Вагон уютный, персонал приветливый. Омрачило поездку то, что в вагоне ресторане мне нахамила официантка. После просьбы подсказать об ассортименте слабоалкогольных напитков, мне грубо было указано на то, что вся информация есть в меню. Когда я просил пояснить, был нецензурно обруган. При попытке снять видео, официантка пыталась выбить телефон из моих рук. Пожаловался начальнику поезда. Он объяснил, что вагон ресторан - это сторонняя организация, не подконтрольная ему. Но, обещал поговорить с директором ресторана и, впредь, отказаться от их услуг.