列车时刻表：Shumerlya

Вагон не новый, но достаточно чистый. Проводники вежливые. Можно заказать завтрак, обед, ужин из вагона-ресторана, вкусно, по-домашнему. Нам понравилось)

В целом все хорошо, но нам попалось купе в котором не возможно было спасть так как какой то элемент не был прикручен и стучал всю поездку как «дятел по голове», заказали кофе цена приличная, а сам напиток ужасен(( И еда которая входит в стоимость ее невозможно есть мы просто выкинули и все...

Отличное

для неполных суток времени поездки, считаю, что было достаточно комфортно. единственным что не понравилось, было поведение некоторых пассажиров. но это уже не вина ржд.

Отлично. Давно не ездил на поездах, но разница поразила! Спасибо за прогресс!

Цена билета не отвечает уровню качества сервиса, оказываемого пассажиру при посадке в вагон. Фактическое место остановки поезда не соответствовало объявленному диспетчером. Поезд остановился существенно дальше. Поскольку время стоянки поезда всего 2 минуты, мы, боясь опоздать, вынуждены были бежать с багажом по скользкому перрону до своего вагона. Добежать не успели, поэтому сели в другой вагон. Добираться до своего вагона вынуждены были, когда поезд начал движение, через несколько тамбуров, которые были полностью заставлены багажом других пассажиров и баулами с бельём. Учитывая, что маме 60 лет и есть проблемы со здоровьем, перешагивать через багаж и баулы было очень сложно. Помощь со стороны проводников оказана не была. Сгладить ситуацию тоже никто не смог - проводники и начальник поезда перекладывали ответственность на другие звенья РЖД (диспетчера станции, машиниста поезда и пр.). Прошу принять меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.

Чисто,уютно,классные проводники,спасибо большое

Не понравилось, конденсат на окнах, от этого подушка была мокрая

Все было замечательно!!! Но очень много длительных технических остановок!

понравилась поездка, температура в вагоне комфортная,проводница очень доброжелательна, все делала с улыбкой.