Войти
ЖД билетыЖД билеты Москва - Санкт-Петербург
  • Поиск билетов
  • Поезд и места туда
  • Данные пассажиров
  • Выбор услуг и оплата
Пн, 17.06от 2 920 R
Вт, 18.06от 2 561 R
Ср, 19.06от 2 469 R
Чт, 20.06от 2 652 R
Пт, 21.06от 2 920 R

Билеты на поезд Москва - Санкт-Петербург

Добавить любимый маршрут в поле поиска билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ЛучшееС питаниемС животнымиДоп. багажСапсанЛасточкаФирменныеДвухэтажныеСкорые
Найдено 29 поездов
По местному времениПо мест. времениФильтры

К сожалению, выбранная вами дата не актуальна

Предлагаем вам посмотреть расписание на ближайший день

Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ТВЕРСКСкорый
08 ч 41 м17 июня, пн
00:20
МоскваЛенинградский вокзал
17 июня, пн
09:01
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 2от7 607,3 R
СВ
Мест: 1от12 658 R
все круто
9.3
Купе
Сервис на высоте! Проводник Человек с большой буксы Специалист. Комфортная дорога это лучшая оценка от меня. Спасибо за... ещё
9.4
СВ
Всего отзывов 96Свернуть
Больше свободных мест
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый Фирменный
08 ч 32 м17 июня, пн
00:41
МоскваЛенинградский вокзал
17 июня, пн
09:13
Санкт-ПетербургЛадожский вокзал
Плацкарт
Мест: 66от4 300,9 R
Купе
Мест: 22от7 006,2 R
СВ
Мест: 8от15 599,7 R
Обслуживание проводников и чистота в плацкартном вагоне фирменного поезда была на высшем уровне. Но места нам достались... ещё
8.6
Плацкарт
Все хорошо, мне понравилось, приветливый персонал, заправленное чистое белье, средства гигиены в наличии, тапочки. Комфортные... ещё
8.1
Купе
Отлично! Но было бы чуть дешевле)
7.6
СВ
Всего отзывов 117Свернуть
Вы можете подписаться на регулярные оповещения о доступных поездах и наличии мест на данном направлении в указанную дату.
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый Фирменный
Н.Новгород М  Москва  Санкт-Петербург
Места / Стоимость
10 ч 17 м17 июня, пн
00:43
МоскваВК Восточный
17 июня, пн
11:00
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Плацкарт
Мест: 3от4 300,9 R
Купе
Мест: 4от8 555,7 R
СВ
Мест: 2от18 865,4 R
Поезд постоянно дергался, но сглаживало очень хорошее отношение проводников. Спасибо девочкам за то что они сглаживают острые... ещё
9
Плацкарт
Идеальная поездка, все чисто и в купе и в местах общественного пользования Очень вежливый и заботливый проводник
8.9
Купе
Спасибо, все замечательно!
9.4
СВ
Всего отзывов 88Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 057М
ФПКСкорый Двухэтажный
10 ч 30 м17 июня, пн
01:00
МоскваКиевский вокзал
17 июня, пн
11:30
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 10от4 802 R
Место было на нижней полке купе. Всё замечательно, чисто и комфортно, только не хватало титана в вагоне, чтобы можно было... ещё
9.8
Купе
Всего отзывов 1Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 114С
ФПКСкорый
10 ч 31 м17 июня, пн
01:09
МоскваКурский вокзал
17 июня, пн
11:40
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 1от4 091,4 R
Поездка прошла удачно.Поезд без опозданий,в вагоне чисто,бельё белое,проводники вежливые.Спасибо за приятные... ещё
5.8
Купе
Всего отзывов 29Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 122С
ФПКСкорый
10 ч 27 м17 июня, пн
02:13
МоскваВК Восточный
17 июня, пн
12:40
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Плацкарт
Мест: 1от2 920 R
Купе
Мест: 5от5 373,1 R
В целом нечего, но только почему-то с пол-пути возникла проблема с кипятком. Приходилось ходить в соседний вагон.
8.6
Плацкарт
Всего отзывов 2Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 090*Ж
ФПКСкорый
09 ч 12 м17 июня, пн
02:55
МоскваВК Восточный
17 июня, пн
12:07
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 11от4 154,9 R
Пожалуйста, обратите внимание проводников на необходимость выставлять переходник между вагоном и платформой, все-таки перепады... ещё
6.9
Купе
Всего отзывов 45Свернуть
Быстрый
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ДОССВысокоскоростной
03 ч 47 м17 июня, пн
05:55
МоскваЛенинградский вокзал
17 июня, пн
09:42
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Бизнес класс
Мест: 1от17 123,1 R
Первый класс
Мест: 11от28 998,3 R
Купе-переговорная
Мест: 8от72 092,3 R
качественное обслуживание
9.6
Бизнес класс
В поезде было чисто , проводницы старались Хотелось бы улучшить выбор по меню, медиа программу , возможность выключить свет... ещё
9.2
Первый класс
Всего отзывов 112Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ДОССВысокоскоростной
03 ч 56 м17 июня, пн
06:50
МоскваЛенинградский вокзал
17 июня, пн
10:46
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Первый класс
Мест: 1от28 998,3 R
Купе-переговорная
Мест: 4от72 092,3 R
Превосходно
9.5
Первый класс
Всего отзывов 123Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 260*С
ФПКСкорый
09 ч 42 м17 июня, пн
11:23
МоскваВК Восточный
17 июня, пн
21:05
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Плацкарт
Мест: 1от2 920 R
Купе
Мест: 6от5 253,3 R
Плохо работал кондиционер,было жарко.
7.2
Плацкарт
Спасибо за внимание к пассажирам и достойное обслуживание
6.7
Купе
Всего отзывов 25Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ДОССВысокоскоростной
04 ч 00 м17 июня, пн
13:40
МоскваЛенинградский вокзал
17 июня, пн
17:40
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Базовый класс
Мест: 1от7 197 R
Все супер, лучше чем самолётом!
9.7
Базовый класс
Всего отзывов 103Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 064*Й
ФПКСкорый Фирменный
06 ч 17 м17 июня, пн
14:53
МоскваВК Восточный
17 июня, пн
21:10
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Плацкарт
Мест: 51от4 300,9 R
Купе
Мест: 26от6 218,2 R
СВ
Мест: 5от16 236,7 R
нормально доехали, всё понравилось
6.8
Плацкарт
Столик от вышедших пассажиров не убирали в течении часа
8
Купе
Всего отзывов 24Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 160В
ДОСССкорый
07 ч 39 м17 июня, пн
16:50
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
00:29
Санкт-ПетербургЛадожский вокзал
Купе
Мест: 25от4 413,7 R
СВ
Мест: 7от7 559,6 R
Отличная поездка получилась в.9, место1 - обслуживание на высоком уровне! Спасибо персоналу за работу!
9.2
Купе
Превосходно
10
СВ
Всего отзывов 21Свернуть
Выгодный
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 480С
ФПК
12 ч 07 м17 июня, пн
18:23
МоскваВК Восточный
18 июня, вт
06:30
Санкт-ПетербургВитебский вокзал
Плацкарт
Мест: 1от2 682,5 R
Купе
Мест: 23от4 340 R
Обслуживание на удовлетвор…. Проводник грубый Духота Пытались открыть окно. Проводник угрозойОбещал отключить и кондиционер.... ещё
5.5
Плацкарт
Поездка прошла отлично))) чистенько, отзывчивый персонал... Есть розетки, чистенькая уборная.. 10+
6.2
Купе
Всего отзывов 45Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 252*С
ФПКСкорый
09 ч 31 м17 июня, пн
19:30
МоскваВК Восточный
18 июня, вт
05:01
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Плацкарт
Мест: 37от2 920 R
Купе
Мест: 7от4 674,2 R
На техостановке в 1ч40м устроили душегубку, продавая возможность охладиться в тамбуре у открытой двери, за покупку открытки!... ещё
6.8
Плацкарт
Всего отзывов 3Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ДОССВысокоскоростной
04 ч 07 м17 июня, пн
19:30
МоскваЛенинградский вокзал
17 июня, пн
23:37
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Бизнес класс
Мест: 10от14 441,1 R
Первый класс
Мест: 3от28 998,3 R
Купе-переговорная
Мест: 4от72 092,3 R
Очень приятные впечатления от поездки. Начиная с кассира (я меняла билет на более ранний поезд) и заканчивая бортпроводником... ещё
9.2
Бизнес класс
Комфортно, персонал отзывчивый , бригада проводников на высоте .
9.4
Первый класс
Всего отзывов 66Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ДОССВысокоскоростной
03 ч 49 м17 июня, пн
20:50
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
00:39
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Бизнес класс
Мест: 13от14 441,1 R
Первый класс
Мест: 10от28 998,3 R
Купе-переговорная
Мест: 4от72 092,3 R
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 146У
ФПКСкорый
09 ч 43 м17 июня, пн
21:04
МоскваВК Восточный
18 июня, вт
06:47
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Плацкарт
Мест: 8от2 920 R
Купе
Мест: 5от4 380,4 R
Удобно купить билеты, конечно наш РЖД компания стала лучше во всех отношениях и путешествия тоже . Так держать. Поезд 2 и... ещё
7.4
Плацкарт
Поездка прошла успешно, вагон чистый, персонал вежливый, Очень доволен. Благодарю
7.1
Купе
Всего отзывов 92Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 120В
ФПКСкорый
08 ч 39 м17 июня, пн
21:29
МоскваВК Восточный
18 июня, вт
06:08
Санкт-ПетербургЛадожский вокзал
СВ
Мест: 2от7 395,7 R
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 170В
ФПКСкорый
07 ч 39 м17 июня, пн
21:40
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
05:19
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 1от4 541,2 R
Требует улучшений
1
Купе
Всего отзывов 9Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый Фирменный Двухэтажный
08 ч 11 м17 июня, пн
21:55
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
06:06
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 75от5 852,6 R
Было очень холодно даже под одеялом. Все остальное на уровне.
9
Купе
Всего отзывов 115Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ТВЕРСКСкорый
08 ч 21 м17 июня, пн
22:20
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
06:41
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 53от5 801,8 R
СВ
Мест: 2от9 720,2 R
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый
08 ч 06 м17 июня, пн
22:30
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
06:36
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 19от5 288,7 R
Есть несколько вопросов: 1. Кто должен в вашем/ нашем поезде заправлять и убирать постель? Правильно ли что работает для... ещё
8.6
Купе
Всего отзывов 69Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 196А
ФПКСкорый
07 ч 36 м17 июня, пн
22:50
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
06:26
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 9от5 257,6 R
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 038А
ФПКСкорый
06 ч 39 м17 июня, пн
23:10
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
05:49
Санкт-ПетербургЛадожский вокзал
СВ
Мест: 2от7 696,5 R
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 050*Ч
ФПКСкорый
10 ч 11 м17 июня, пн
23:27
МоскваВК Восточный
18 июня, вт
09:38
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Плацкарт
Мест: 40от2 920 R
Купе
Мест: 2от4 440 R
В вагоне было очень жарко и некомфортно. В туалетах было грязно. С утра биотуалеты почему-то не работали (не работал смыв)... ещё
7.7
Плацкарт
Очень Высокая цена! вагон со времен СССР.. туалет ужасно грязный .. облезлый.. поезд ехал -качало - кидало сильно.. такое... ещё
6.7
Купе
Всего отзывов 100Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый Фирменный
09 ч 00 м17 июня, пн
23:30
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
08:30
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 34от7 288,3 R
СВ
Мест: 38от12 859,4 R
Люкс
Мест: 10от40 845,6 R
Все было идеально)
9.2
Купе
При покупке билетов отображалась не корректная информация о вагоне и данным по св. Билеты покупались с учетом верхней и... ещё
9
СВ
))))
9.9
Люкс
Всего отзывов 55Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ГРАНДСкорый
08 ч 56 м17 июня, пн
23:40
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
08:36
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
СВ
Мест: 18от9 746,1 R
Люкс
Мест: 9от31 661,5 R
Самый лучшее путешествие. Шикарно всё. От вежливых проводников до комфорта. Впервые можно было посмотреть прямую трансляцию... ещё
9.1
СВ
Всего отзывов 40Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый Фирменный
08 ч 00 м17 июня, пн
23:55
МоскваЛенинградский вокзал
18 июня, вт
07:55
Санкт-ПетербургМосковский вокзал
Купе
Мест: 8от7 288,3 R
СВ
Мест: 81от13 522,3 R
Очень приятный поезд и комфортный поезд!
9.7
Купе
Отлично ))
9.2
СВ
Всего отзывов 53Свернуть
Отзывы о поездах этого направления
1.8
После Москвы поезд встал и стоял два часа, кондиционер не работал, температура в вагоне поднялась до 28 градусов, проводник пояснил, кондиционер работает только на ходу, в вагоне было... еще
13 
4 
Дата поездки:
02.06.2024
№114С
10
Сапсан самый лучший!
0 
1 
Дата поездки:
27.05.2024
№774А САПСАН
10
Поездка прошла удачно.Поезд без опозданий,в вагоне чисто,бельё белое,проводники вежливые.Спасибо за приятные впечатления.
0 
1 
Дата поездки:
22.05.2024
№114С
9.2
Как всегда, все просто великолепно! Вы молодцы! Огромный путь прошла РЖД. Я, в основном, езжу только на «Сапсане», время не позволяет пока заместить самолет, но все впереди! «Сапсан»-... еще
1 
1 
Дата поездки:
13.05.2024
№762А САПСАН
10
Все отлично
1 
4 
Дата поездки:
05.05.2024
№728А ЛАСТОЧКА
2.6
Очень Высокая цена! вагон со времен СССР.. туалет ужасно грязный .. облезлый.. поезд ехал -качало - кидало сильно.. такое впечатление что за рулем сидел стажер.. проводник женщина... еще
18 
9 
Дата поездки:
28.04.2024
№049Ч
10
Все очень хорошо!
2 
0 
Дата поездки:
26.04.2024
№758А САПСАН
7.8
Персонал приветливый.отзывчивый. Чисто , туалеты содержатся удовлетворительно.но Чистоту в вагоне поддерживать трудно,т.к. ему очень много лет Постельное белье отличное. Нет вай-фай Нет... еще
2 
4 
Дата поездки:
24.04.2024
№049Ч
10
Поездка была великолепной , чистота порядок , удобство. Не успели оглянуться как прибыли в пункт назначения , пользуюсь услугой не в первый раз как всегда , отлично свё прошло
1 
2 
Дата поездки:
23.04.2024
№758А САПСАН
10
Чисто, обслуживание на 5, быстро, довольна поездкой.
0 
1 
Дата поездки:
15.04.2024
№774А САПСАН
Фильтры
Цена
Время
В пути
от 03 ч 47 мдо 12 ч 07 м
Отправление
от 00:00до 23:59
Прибытие
от 00:00до 23:59
Тип вагона и места
Тип вагона
Места
Рейтинг
Услуги

Билеты на поезд Москва – Санкт-Петербург

На сайте UFS.Travel можно купить жд билеты на поезд Москва – Санкт-Петербург всего за пару минут. Вы легко найдете информацию о расписании движения пассажирских поездов РЖД, наличии мест и стоимости билетов по заданному маршруту.

Чтобы забронировать электронный билет на поезд, выберите станции отправления и назначения, далее укажите дату. Система оперативно соберет для вас расписание Москва – Санкт-Петербург. Билеты, представленные на сайте UFS.Travel, полностью дублируют информацию в билетных кассах.

Расстояние между станциями отправления и назначения: 650 км.

Минимальное время в пути: 03 ч 47 м

Максимальное время в пути: 12 ч 07 м

Ближайший поезд Москва – Санкт-Петербург отправится 17 июня в 00:20 с станции Ленинградский вокзал.

Посмотреть расписание поездов Москва – Санкт-Петербург можно тут.

Полное расписание движения поездов Москва – Санкт-Петербург в 2024

Прямые поезда: январь, февраль, март, апрель, декабрь.

Поезда с пересадкой: май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь.

Поезд Москва - Санкт-Петербург следует по маршруту через города с остановками: Тверь, Чудово.

Как купить билеты на сайте

Купить железнодорожные билеты на поезд Москва – Санкт-Петербург на UFS.Travel очень просто.

Для этого:

  1. 1. Выберите маршрут и дату
  2. 2. Найдите подходящий вам поезд

    На экране вы увидите информацию об интересующем вас поезде: время его отправления и прибытия, типы вагонов (купе, мягкий, плацкарт, общий), цена, продолжительность поездки и остановки в пути.

  3. 3. Выберите количество пассажиров и места
  4. 4. Введите персональные данные
  5. 5. Получите финальную стоимость
  6. 6. Выберите способ оплаты
  7. 7. Подтвердите заказ
  8. 8. Пройдите электронную регистрацию, если она доступна, или распечатайте билет на бланке в кассе РЖД на вокзале или в терминале.

Сколько стоят ж/д билеты Москва – Санкт-Петербург в 2024 году

Цена билета на поезд напрямую зависит от типа поезда (фирменный или скоростной), типа вагона и расстояния. Например, билеты в купе и мягкий вагон стоят дороже, чем в общие вагоны или плацкарт.

Часто стоимость билета по тарифу туда-обратно ниже, чем в один конец.

Стоимость самого дешевого билета по маршруту Москва – Санкт-Петербург – 2683 руб. За эту цену вы получите место в сидячем вагон в поезде № 480С, который отправляется из города Москва в 18:23 и приезжает в город Санкт-Петербург в 06:30. Дорога занимает 12 ч 07 м.

Самая высокая цена за билет на поезд Москва – Санкт-Петербург - 49166 руб. Здесь вас ждет мягкий вагон в поезде № 054Ч, который отправляется из города Москва в 23:40 и приезжает в Санкт-Петербург в 08:36. Время в пути - 08 ч 56 м.

Цена на все билеты на поезда Москва – Санкт-Петербург формируется по динамическому ценообразованию, которое зависит от спроса на данное направление. То есть чем популярнее маршрут, тем выше стоимость билета.

Справочная информация

Что такое электронный билет?

Электронный билет на поезд — документ, который вы получите на email после оплаты. На экране компьютера или смартфона он выглядит иначе, чем бумажный билет, который можно купить в кассе. Но в электронном варианте содержится точно такая же информация о поездке.

Как получить бумажный билет?

После оформления заказа и оплаты жд билета на сайте, вы можете получить билет на бланке. Для этого обратитесь в кассу РЖД на вокзале или воспользуйтесь терминалом самообслуживания.

Распечатанный билет покажите вместе с паспортом при посадке.

Что такое электронная регистрация?

Электронная регистрация – это сервис, который поможет вам зарегистрироваться онлайн и сесть на поезд с посадочным купоном. Получать билет на бланке в кассе РЖД или терминале не нужно.

Какие есть способы оплаты билета?

Частые вопросы
  • Купить электронный билет на нашем сайте очень просто:

    1. Выберите маршрут и дату
    2. Найдите подходящий вам поезд
    3. Выберите количество пассажиров
    4. Введите персональные данные
    5. Выберите способ оплаты
    6. После оплаты заказа, билеты будут отправлены вам на почту
  • Без электронной регистрации: билет на бланке и паспорт.

    Есть электронная регистрация: показать билет на экране телефона (или распечатанный) и паспорт.

    Детям: свидетельство о рождении и билет.

    1. зайдите на сайт;
    2. пройдите на вкладку «Мои заказы» или в «Личный кабинет»;
    3. выберите заказ и количество билетов, которые хотите вернуть;
    4. введите номер паспорта;
    5. нажмите кнопку «оформить возврат»;
    6. нажмите на «уточнить сумму к возврату»;
    7. на экран будет выведена сумма, которую вам вернут, после этого вам нажмите на кнопку «подтвердить возврат»;

    Если возврат прошел успешно, то на почту придет письмо с подтверждением.

  • По закону можно провезти в поезде комнатных животных в клетках или контейнерах. Для них нужно оформить отдельный билет в кассе. Крупных животных можно перевозить только в купейном вагоне или вагоне СВ (купе выкупается полностью). Для международных отправлений обязательны ветеринарные документы.

  • На сайте можно купить электронный билет на поезд пригородного, междугородного и международного сообщения. Это безбумажный билет, который содержит всю информацию о вашей поездке. Его можно сохранить на смартфон или планшет и показать на экране при посадке.

  • Электронный билет поменять онлайн нельзя, можно только его вернуть и купить новый. Либо обменять в кассе.

  • Если ошибка в 1 букве и/или в 1 цифре, менять ничего не нужно, вас посадят на поезд. Если ошибка в дате рождения, и она не влияет на стоимость билета (он не стал детским), ее можно не исправлять.

    Если ошибок больше, нужно будет получить новый билет. Есть 2 способа:

    1. Заранее в кассе, стоимость услуги составит 236 руб. 40 коп. По правилам, данные можно исправить только в билете АО «ФПК». На практике иногда и у других перевозчиков.
    2. Либо обратиться к начальнику поезда до отправления. Стоимость - 200 рублей. Также действует только для поездов АО «ФПК».
С использованием технологии ООО «РЖД - Цифровые пассажирские решения»