Войти
ЖД билетыЖД билеты Ростов-на-Дону - Краснодар
  • Поиск билетов
  • Поезд и места туда
  • Данные пассажиров
  • Выбор услуг и оплата
Пн, 17.06от 1 673 R
Вт, 18.06от 1 141 R
Ср, 19.06от 1 567 R
Чт, 20.06от 1 673 R
Пт, 21.06от 1 673 R

Билеты на поезд Ростов-на-Дону - Краснодар

Добавить любимый маршрут в поле поиска билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ЛучшееС питаниемС животнымиДоп. багажЛасточкаФирменныеДвухэтажныеСкорые
Найдено 24 поезда
По местному времениПо мест. времениФильтры
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 490Б
ФПК
Минск Пасс  Ростов-на-Дону  Краснодар  Анапа
Места / Стоимость
05 ч 08 м17 июня, пн
00:24
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
05:32
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 2от1 838,6 R
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 084*М
ФПКСкорый
03 ч 52 м17 июня, пн
01:07
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
04:59
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 4от1 956,5 R
Купе
Мест: 4от2 310,9 R
Поездка прошла отлично, проводники очень внимательны, вагоны новые. Уборка проводилась после долгих остановок , когда люди... ещё
8.1
Плацкарт
Все понравилось. Ехали в 15 вагоне. Проводнику отдельное спасибо за его работу.
9
Купе
Всего отзывов 56Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 526*Е
ФПК
05 ч 19 м17 июня, пн
01:31
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
06:50
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 9от1 727,6 R
Купе
Мест: 9от2 124,4 R
Всем советую...единственный минус, не сообщают о прибытии к месту.
7
Плацкарт
Превосходно
8.5
Купе
Всего отзывов 6Свернуть
Вы можете подписаться на регулярные оповещения о доступных поездах и наличии мест на данном направлении в указанную дату.
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 104В Двухэтажный Состав
ФПКСкорый Фирменный Двухэтажный
03 ч 08 м17 июня, пн
02:01
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
05:09
КраснодарВокзал Краснодар-1
Купе
Мест: 6от4 179,6 R
СВ
Мест: 2от9 833,1 R
В вагоне было чисто, однако стоял неприятный запах как буд то кто-то сдох
8.5
Купе
Ехала в вагоне св 7, муж не пришёл сразу и проводницы начали выносить его еду !!! Такого хамского отношения я не видела ещё... ещё
8.3
СВ
Всего отзывов 163Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 118*Й
ФПКСкорый
04 ч 30 м17 июня, пн
02:50
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
07:20
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 17от1 956,5 R
Купе
Мест: 20от2 727,8 R
Эх, Если бы на верхних полках можно было нормально сесть..!
8.4
Плацкарт
Очень хороший вагон и купе просто шикарный и удобный. Чисто уютно и все необходимое имеется, даже душ
8.6
Купе
Всего отзывов 20Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 272*Й
ФПКСкорый
06 ч 20 м17 июня, пн
03:52
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
10:12
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 20от1 956,5 R
Купе
Мест: 26от2 857 R
СВ
Мест: 10от6 339,4 R
Быстрый
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый Фирменный
03 ч 04 м17 июня, пн
05:59
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
09:03
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 1от2 675,5 R
Купе
Мест: 8от5 060,6 R
СВ
Мест: 6от11 740,3 R
Люкс
Мест: 2от32 877,2 R
Все просто отлично, вагон в идеальном состоянии. Проводник очень внимательный, общительный и приятный человек.
8.9
Плацкарт
Во время поездки при торможении поезда в вагоне ощущался неприятный запах, который испортил общее впечатление. При этом что... ещё
8.8
Купе
Очень комфортно прошло путешествие: чистота и уют, высокий профессионализм проводников, отличное питание- все позволило просто... ещё
9.1
СВ
Отдельно спасибо нашему проводнику!!!
9.2
Люкс
Всего отзывов 107Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 260*А
ФПКСкорый
05 ч 11 м17 июня, пн
07:04
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
12:15
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 5от1 956,5 R
Купе
Мест: 19от3 224,6 R
Отключили воду и не работал туалет и вода больше чем на 12 часов!!!! Ехать в поезде больше суток Это просто ужас и издевательство... ещё
6.6
Плацкарт
Кондиционер очень сильно дул, детей с верхних полок сдувало. Когда его пересолили на вентиляцию, То было жарко. Как надо... ещё
5.9
Купе
Всего отзывов 20Свернуть
Выгодный
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый
03 ч 12 м17 июня, пн
07:12
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
10:24
КраснодарВокзал Краснодар-1
Базовый класс
Мест: 55от1 673,3 R
Бизнес класс
Мест: 10от2 449,2 R
Ласточка одним словом
9.3
Базовый класс
Путешествовали бизнес- классом. В наш вагон в результате ходили люди со всего поезда, соответственно очередь в туалет постоянная.... ещё
8.4
Бизнес класс
Всего отзывов 45Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 567М
ФПК
05 ч 14 м17 июня, пн
07:26
Ростов-на-ДонуВокзал Первомайская
17 июня, пн
12:40
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 10от1 838,6 R
Купе
Мест: 10от2 556 R
Неплохо. Но нет ресторана.
8.3
Плацкарт
Спасибо. Это была прекрасная поездка.
6.2
Купе
Всего отзывов 12Свернуть
Больше свободных мест
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 340*Г
ФПК
Места / Стоимость
04 ч 56 м17 июня, пн
09:46
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
14:42
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 261от1 838,6 R
Купе
Мест: 32от2 267,1 R
СВ
Мест: 4от5 766,4 R
Поездкой осталась довольна. Поезд шёл согласно графику. В дальнейшем возможно буду пользоваться Вашими услугами.
8.5
Плацкарт
Все таки нужно лучше убираться в купэ, и туалете было сорно
8.4
Купе
Всего отзывов 31Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 497Г
ФПК
04 ч 34 м17 июня, пн
15:11
Ростов-на-ДонуВокзал Первомайская
17 июня, пн
19:45
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 37от1 838,6 R
Купе
Мест: 41от2 662,8 R
Спасибо большое, было все великолепно, мы даже и не думали что будет так. Зашли в вагон с нашего душного и жаркого Ростова-на-дону,... ещё
5.6
Плацкарт
Все прошло отлично. В как было чисто, как и во всем вагоне, единственный огромный минус нет вагона ресторана...
6.6
Купе
Всего отзывов 14Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 472*М
ФПК
05 ч 00 м17 июня, пн
15:35
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
20:35
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 5от1 727,6 R
Купе
Мест: 2от2 864,5 R
СВ
Мест: 2от5 622,7 R
Внешний вид туалета ожидает желать лучшего, отсутствовали розетки или места для зарядки с боковой стороны, к персоналу претензий... ещё
4.6
Плацкарт
Ужасный вагон, в отпуск каждый год еду на поезде, но это что-то из 70 х! Первый раз за несколько лет ,мне в этом вагоне... ещё
5.8
Купе
В люкс купе не работает кондиционер
6.9
СВ
Всего отзывов 30Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 241Г
ФПКСкорый
06 ч 25 м17 июня, пн
16:29
Ростов-на-ДонуВокзал Первомайская
17 июня, пн
22:54
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 76от1 956,5 R
Купе
Мест: 43от3 035,6 R
В вагоне не было воды, ее носили в чайнике из соседних вагонов. Раковины в туалетах за 17 часов следования несколько раз... ещё
6.8
Плацкарт
Всего отзывов 1Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый
03 ч 13 м17 июня, пн
17:09
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
20:22
КраснодарВокзал Краснодар-1
Бизнес класс
Мест: 3от3 641 R
Все прекрасно ))
7.5
Бизнес класс
Всего отзывов 118Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 306М
ФПК
04 ч 08 м17 июня, пн
18:07
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
22:15
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 7от1 838,6 R
Купе
Мест: 3от2 526,2 R
СВ
Мест: 1от6 485,1 R
Допотопный вонючий поезд все настроение испорчено ,и люди свиньи
7.5
Плацкарт
Глухое окно в купе, не возможно проветривать! В поезде нет вагона-ресторана, 26 часов в пути…
6.8
Купе
Поездка прошла хорошо, без сбоев!
8.1
СВ
Всего отзывов 99Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ГРАНДТСкорый
04 ч 00 м17 июня, пн
18:32
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
22:32
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 21от1 956,5 R
Купе
Мест: 13от3 459,3 R
СВ
Мест: 2от7 747,7 R
Очень добросовестные проводники были в 11вагоне
8.3
Плацкарт
Ок...........
8.5
Купе
Хороший поезд,ехали в СВ,вагон 19,проводники Ольга и Дмитрий,большие молодцы.Чистота,порядок.Спасибо за комфорт и приятную... ещё
9.8
СВ
Всего отзывов 58Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 360Ч
ФПК
04 ч 03 м17 июня, пн
18:40
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
22:43
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 25от1 838,6 R
Купе
Мест: 30от2 935,2 R
Ехала в вагоне №6. Проводник представился (впервые с этим столкнулась), всё рассказал. Юрий был единственным проводником,... ещё
8.5
Плацкарт
Поездка прошла нормально. Одна розетка на 4 человека очень не комфортно. Плохо что в стоимость билета не входит питание... ещё
9.3
Купе
Всего отзывов 55Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 460*В
ФПК
04 ч 08 м17 июня, пн
18:59
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
17 июня, пн
23:07
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 4от1 838,6 R
Купе
Мест: 4от2 805,4 R
Есть минусы на остановках отключали кандецеонер и двери не открывали в тех зонах дышать было нечем проводник молодец пытался... ещё
7.2
Плацкарт
Было круто в купе я первый выспалась спасибо.
7.5
Купе
Всего отзывов 12Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКФирменный
Ростов Гл  Ростов-на-Дону  Краснодар  Адлер
Места / Стоимость
03 ч 55 м17 июня, пн
20:52
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
18 июня, вт
00:47
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 8от2 498,7 R
Купе
Мест: 58от2 614,2 R
СВ
Мест: 8от8 041,6 R
Сам вагон вполне нормальный, внимательный к просьбам пассажиров, проводник. Но есть но!!! В 00 часов почему-то отключили... ещё
8.4
Плацкарт
Все было отлично , новый чистый вагон, вкусный перекус, очень приятная проводница и тапочки пригодились вагонные - мелочь,... ещё
9
Купе
СВ - хорошо
8.3
СВ
Всего отзывов 138Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 038*Г
ФПКСкорый Фирменный
04 ч 01 м17 июня, пн
22:42
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
18 июня, вт
02:43
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 43от2 675,5 R
Купе
Мест: 3от3 777,6 R
СВ
Мест: 4от9 957,1 R
Очень довольна поездкой ехала из Владимира до Сочи прекрасно отдохнула есть в вагоне кофе и чай проводница очень приятная... ещё
9.4
Плацкарт
Всё на уровне. Розетки на нижних и верхних полках. Проводница вежливая и обходительная! В вагоне и туалете регулярно проводится... ещё
6.8
Купе
Всего отзывов 10Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 110*В
ФПКСкорый
04 ч 25 м17 июня, пн
22:51
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
18 июня, вт
03:16
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 7от1 956,5 R
Купе
Мест: 3от2 745 R
Спасибо проводнику, молодец мужчина. В вагоне и сан.узле чисто, аккуратно. Приятное впечатление от поездки.
8.4
Плацкарт
Возвращалась из Москвы 25 декабря 2022 года в 15 вагоне. Особая благодарность проводнику. Вагон конечно не новый, но было... ещё
6.3
Купе
Всего отзывов 58Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
№ 080*Я
ФПКСкорый
АрханГел Г  Ростов-на-Дону  Краснодар  Адлер
Места / Стоимость
05 ч 29 м17 июня, пн
22:59
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
18 июня, вт
04:28
КраснодарВокзал Краснодар-1
Плацкарт
Мест: 4от1 956,5 R
Купе
Мест: 3от2 597,9 R
СВ
Мест: 3от6 497,2 R
Нормально
9.2
Плацкарт
Очень душно в вагоне, кондиционера не было вообще! Открывали окна в проходе м двери в купе!
3.6
Купе
Всего отзывов 6Свернуть
Добавить в избранные поезда для приоритетного отображения в выдаче при поиске билетов. Настройка доступна в Личном кабинете.
ФПКСкорый Фирменный Двухэтажный
03 ч 29 м17 июня, пн
23:35
Ростов-на-ДонуВокзал Ростов-Главный
18 июня, вт
03:04
КраснодарВокзал Краснодар-1
Купе
Мест: 5от2 805,5 R
СВ
Мест: 3от7 155,2 R
Всё отлично
8.6
Купе
Прекрасно прошла поездка!
9.6
СВ
Всего отзывов 177Свернуть
Отзывы о поездах этого направления
10
Очень добросовестные проводники были в 11вагоне
2 
2 
Дата поездки:
02.06.2024
№092М ТАВРИЯ
9.2
Все отлично 14 вагон,10 место,проводники девочки супер.Чистота,с вагона ресторана все время ходили предлагали завтраки и обеды каша овсянка просто супер,а блины с мясом ещё лучше,низкий... еще
1 
4 
Дата поездки:
27.05.2024
№092М ТАВРИЯ
9.8
Все было отлично , новый чистый вагон, вкусный перекус, очень приятная проводница и тапочки пригодились вагонные - мелочь, а приятно
0 
0 
Дата поездки:
28.05.2024
№642С Ростов-на-Дону – Адлер
4.8
Глухое окно в купе, не возможно проветривать! В поезде нет вагона-ресторана, 26 часов в пути…
3 
3 
Дата поездки:
27.05.2024
№306М
10
Всё отлично! Благодарим продников 7 вагона Юлю и помощницу.. Девочки молодцы, Поездка очень понравилась!
0 
0 
Дата поездки:
24.05.2024
№092М ТАВРИЯ
3
Допотопный вонючий поезд все настроение испорчено ,и люди свиньи
5 
6 
Дата поездки:
17.05.2024
№306М
10
Всё отлично
3 
1 
Дата поездки:
11.05.2024
№035А Северная Пальмира
9.2
Ок...........
2 
3 
Дата поездки:
03.05.2024
№092М ТАВРИЯ
4.4
В вагоне было чисто, однако стоял неприятный запах как буд то кто-то сдох
7 
1 
Дата поездки:
28.04.2024
№104В Двухэтажный состав
10
Ласточка одним словом
0 
0 
Дата поездки:
14.03.2024
№805Р ЛАСТОЧКА
Фильтры
Цена
Время
В пути
от 03 ч 04 мдо 06 ч 25 м
Отправление
от 00:00до 23:59
Прибытие
от 00:00до 23:59
Тип вагона и места
Тип вагона
Места
Рейтинг
Услуги

Билеты на поезд Ростов-на-Дону – Краснодар

На сайте UFS.Travel можно купить жд билеты на поезд Ростов-на-Дону – Краснодар всего за пару минут. Вы легко найдете информацию о расписании движения пассажирских поездов РЖД, наличии мест и стоимости билетов по заданному маршруту.

Чтобы забронировать электронный билет на поезд, выберите станции отправления и назначения, далее укажите дату. Система оперативно соберет для вас расписание Ростов-на-Дону – Краснодар. Билеты, представленные на сайте UFS.Travel, полностью дублируют информацию в билетных кассах.

Расстояние между станциями отправления и назначения: 284 км.

Минимальное время в пути: 03 ч 04 м

Максимальное время в пути: 06 ч 25 м

Ближайший поезд Ростов-на-Дону – Краснодар отправится 17 июня в 00:24 с станции Вокзал Ростов-Главный.

Посмотреть расписание поездов Ростов-на-Дону – Краснодар можно тут.

Полное расписание движения поездов Ростов-на-Дону – Краснодар в 2024

Прямые поезда: январь, февраль, март, апрель, декабрь.

Поезда с пересадкой: май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь.

Поезд Ростов-на-Дону - Краснодар следует по маршруту через города с остановками: Староминск, Каневская, Брюховецкая.

Как купить билеты на сайте

Купить железнодорожные билеты на поезд Ростов-на-Дону – Краснодар на UFS.Travel очень просто.

Для этого:

  1. 1. Выберите маршрут и дату
  2. 2. Найдите подходящий вам поезд

    На экране вы увидите информацию об интересующем вас поезде: время его отправления и прибытия, типы вагонов (купе, мягкий, плацкарт, общий), цена, продолжительность поездки и остановки в пути.

  3. 3. Выберите количество пассажиров и места
  4. 4. Введите персональные данные
  5. 5. Получите финальную стоимость
  6. 6. Выберите способ оплаты
  7. 7. Подтвердите заказ
  8. 8. Пройдите электронную регистрацию, если она доступна, или распечатайте билет на бланке в кассе РЖД на вокзале или в терминале.

Сколько стоят ж/д билеты Ростов-на-Дону – Краснодар в 2024 году

Цена билета на поезд напрямую зависит от типа поезда (фирменный или скоростной), типа вагона и расстояния. Например, билеты в купе и мягкий вагон стоят дороже, чем в общие вагоны или плацкарт.

Часто стоимость билета по тарифу туда-обратно ниже, чем в один конец.

Стоимость самого дешевого билета по маршруту Ростов-на-Дону – Краснодар – 1673 руб. За эту цену вы получите место в сидячем вагон в поезде № 805Р, который отправляется из города Ростов-на-Дону в 07:12 и приезжает в город Краснодар в 10:24. Дорога занимает 03 ч 12 м.

Самая высокая цена за билет на поезд Ростов-на-Дону – Краснодар - 40129 руб. Здесь вас ждет мягкий вагон в поезде № 030С, который отправляется из города Ростов-на-Дону в 05:59 и приезжает в Краснодар в 09:03. Время в пути - 03 ч 04 м.

Цена на все билеты на поезда Ростов-на-Дону – Краснодар формируется по динамическому ценообразованию, которое зависит от спроса на данное направление. То есть чем популярнее маршрут, тем выше стоимость билета.

Справочная информация

Что такое электронный билет?

Электронный билет на поезд — документ, который вы получите на email после оплаты. На экране компьютера или смартфона он выглядит иначе, чем бумажный билет, который можно купить в кассе. Но в электронном варианте содержится точно такая же информация о поездке.

Как получить бумажный билет?

После оформления заказа и оплаты жд билета на сайте, вы можете получить билет на бланке. Для этого обратитесь в кассу РЖД на вокзале или воспользуйтесь терминалом самообслуживания.

Распечатанный билет покажите вместе с паспортом при посадке.

Что такое электронная регистрация?

Электронная регистрация – это сервис, который поможет вам зарегистрироваться онлайн и сесть на поезд с посадочным купоном. Получать билет на бланке в кассе РЖД или терминале не нужно.

Какие есть способы оплаты билета?

Частые вопросы
  • Купить электронный билет на нашем сайте очень просто:

    1. Выберите маршрут и дату
    2. Найдите подходящий вам поезд
    3. Выберите количество пассажиров
    4. Введите персональные данные
    5. Выберите способ оплаты
    6. После оплаты заказа, билеты будут отправлены вам на почту
  • Без электронной регистрации: билет на бланке и паспорт.

    Есть электронная регистрация: показать билет на экране телефона (или распечатанный) и паспорт.

    Детям: свидетельство о рождении и билет.

    1. зайдите на сайт;
    2. пройдите на вкладку «Мои заказы» или в «Личный кабинет»;
    3. выберите заказ и количество билетов, которые хотите вернуть;
    4. введите номер паспорта;
    5. нажмите кнопку «оформить возврат»;
    6. нажмите на «уточнить сумму к возврату»;
    7. на экран будет выведена сумма, которую вам вернут, после этого вам нажмите на кнопку «подтвердить возврат»;

    Если возврат прошел успешно, то на почту придет письмо с подтверждением.

  • По закону можно провезти в поезде комнатных животных в клетках или контейнерах. Для них нужно оформить отдельный билет в кассе. Крупных животных можно перевозить только в купейном вагоне или вагоне СВ (купе выкупается полностью). Для международных отправлений обязательны ветеринарные документы.

  • На сайте можно купить электронный билет на поезд пригородного, междугородного и международного сообщения. Это безбумажный билет, который содержит всю информацию о вашей поездке. Его можно сохранить на смартфон или планшет и показать на экране при посадке.

  • Электронный билет поменять онлайн нельзя, можно только его вернуть и купить новый. Либо обменять в кассе.

  • Если ошибка в 1 букве и/или в 1 цифре, менять ничего не нужно, вас посадят на поезд. Если ошибка в дате рождения, и она не влияет на стоимость билета (он не стал детским), ее можно не исправлять.

    Если ошибок больше, нужно будет получить новый билет. Есть 2 способа:

    1. Заранее в кассе, стоимость услуги составит 236 руб. 40 коп. По правилам, данные можно исправить только в билете АО «ФПК». На практике иногда и у других перевозчиков.
    2. Либо обратиться к начальнику поезда до отправления. Стоимость - 200 рублей. Также действует только для поездов АО «ФПК».
С использованием технологии ООО «РЖД - Цифровые пассажирские решения»