The site is not the official website of Russian Railways. The official website of Russian Railways is located at rzd.ru

Using technology from Russian Railways - Digital Passenger Solutions LLC

Вы находитесь на сайте субагента, который осуществляет оформление электронных проездных и перевозочных документов и услуг от имени железнодорожных перевозчиков на основании договора № ФПК-22-316 от 27.12.2022 года, заключенный между ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения» и АО «ФПК», и Договор № ИМ-314 о предоставлении услуг использованием Веб-системы от 29.12.2017 года, заключенный между ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения» и ООО «УФС». По вопросам рассмотрения обращений, жалоб, претензий граждан о возмещении убытков просим обращаться на электронную почту владельца данного веб-ресурса: support@ufs.travel (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00) и +7 (495) 269 8365 (круглосуточный контакт-центр). (en)