Войти

Особый порядок возвратов на рейсы АО «Саратовские авиалинии»

31 мая 2018 г.

Уважаемые пассажиры!

В связи с приказом Росавиации от 30.05.18 №449-П об аннуляции сертификата эксплуатанта АО «Саратовские авиалинии» с 31.05.2018,   информируем Вас о порядке возврата  денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на СПД СВВТ на рейсы АО «Саратовские авиалинии»:

Возврат перевозок на рейсы с 30.05.2018 считать вынужденным. Пассажирам необходимо обращаться в агентство по месту приобретения авиабилетов.

  1. Агентство производит возврат денежных средств по билетам, оформленным с формой оплаты «ПК».
  2. По билетам, оформленным с другими формами оплаты, Агентство  формирует списки обратившихся пассажиров, которые направляются в ТКП для дальнейшей обработки.
  3. После обработки списков ТКП, агентство получит возможность осуществить возврат денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию.
  4. В случае несогласия с данным порядком, пассажир имеет право обратиться за возвратом непосредственно в авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» по адресу

г. Саратов, ул. Жуковского,25; контактный телефон/факс для пассажиров (8452) 26-00-70; email: office@saratovairlines.ru