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Online-Fahrkarten mit UFS.Travel

Seit 2003 unterstützt der Online-Reiseservice UFS.Travel die Fahrgäste bei der Organisation komfortabler Reisen. Bei UFS.Travel können Sie Fahrkarten für Züge, Nahverkehrszüge, Aeroexpress-Züge und Flugtickets kaufen und sogar ein Hotel buchen. Wir berichten auch über die aktuellsten Nachrichten aus der Flug- und Eisenbahnwelt und erklären Ihnen die Details der Beförderungsbestimmungen und Tarife. Jeden Monat besuchen UFS.Travel 1 Million Menschen. Unsere Vorteile:

Geprüfte Verkehrsunternehmen
Durch den Kauf der Fahrkarte bei uns kaufen Sie die Fahrkarte direkt im RZD-System. Vor dem Kauf können Sie die Bewertungen der Züge ansehen und das Feedback lesen. Wir bieten Ermäßigungen an. Sammeln Sie mit Ihrer Karte "RZD-Bonus"-Punkte.
Schneller Online-Kauf
Alles aus einer Hand. Kaufen Sie Zugfahrkarten, Flugtickets, eine Versicherung oder buchen Sie ein Hotel. Beim Kauf der Bahnfahrkarten können Sie sich elektronisch anmelden. In diesem Fall kontrolliert der Schaffner nur den Pass und die Bordkarte.
Online-Rückerstattung
Zur Rückerstattung des E-Tickets brauchen Sie nicht zum Bahnhof zu fahren. In Ihrem persönlichen Konto auf der Webseite UFS.Travel und in der App "Bahntickets" können Sie sich die gesamte Bestellung oder jedes einzelne E-Ticket Ihrer Bestellung rückerstatten lassen.
24/7 Support rund um die Uhr
Unser Support-Center steht Ihnen rund um die Uhr und ohne Ruhetage zur Verfügung. Sie können sich sowohl vor als auch nach dem Kauf beraten lassen. Unsere Fachleute beantworten Ihre Fragen per Telefon oder E-Mail.
Mobile Anwendungen
Fragen und Antworten

Wenn auf Ihrer Reiseroute keine elektronische Anmeldung möglich ist oder wenn Sie sich nicht elektronisch angemeldet haben, müssen Sie beim Einsteigen in den Zug eine ausgedruckte Fahrkarte und Ihr Ausweisdokument oder ein anderes Dokument vorlegen, das Sie beim Kauf der Fahrkarte angegeben haben.

Wenn Sie sich elektronisch angemeldet haben, zeigen Sie die Fahrkarte auf dem Bildschirm Ihres Handys (oder ausgedruckt) und Ihr Ausweisdokument oder ein anderes Dokument vor, das Sie bei dem Kauf der Fahrkarte angegeben haben.

Kinder benötigen die Geburtsurkunde und die Fahrkarte.

Sie können mit wenigen einfachen Schritte eine elektronische Fahrkarte auf unserer Website kaufen:

Geben Sie die Verbindung, das Datum und die Anzahl der Fahrgäste ein. Auf unserer Website werden die Informationen über die verfügbaren Züge, die Fahrkarten und der Preis angezeigt.

Es sind dieselben Fahrkarten, die die Fahrkartenverkäufer am Bahnhof auf ihren Bildschirmen in den Fahrkartenschaltern sehen.

Wählen Sie den Zug und den Platz aus.

Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.

Bezahlen Sie die Fahrkarte auf bequeme Weise.

Sofort nach der Bezahlung erhalten Sie den Kontrollabschnitt. Ab diesem Moment ist der Platz verkauft.

Rufen Sie die Website auf;

Wechseln Sie zur Registerkarte "Meine Bestellungen" oder "Persönliches Konto";

Klicken Sie auf "Fahrkarte rückerstatten"

Wählen Sie aus, wie viele Fahrkarten sie zurückgeben möchten.

Klicken Sie auf "Rückerstattungsbetrag anzeigen";

Auf dem Bildschirm wird der Rückerstattungsbetrag angezeigt. Anschließend müssen Sie auf die Schaltfläche "Rückerstattung bestätigen" klicken;

 

Bei erfolgreicher Rückerstattung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigungsmail.

Wenn 1 Buchstabe und/oder 1 Ziffer falsch geschrieben sind, müssen Sie nichts ändern und der Schaffner lässt Sie in den Zug einsteigen. Wenn ein falsch eingegebenes Geburtsdatum den Preis der Fahrkarte nicht beeinflusst (d. h. Sie haben keine Kinderfahrkarte gekauft), müssen Sie das Geburtsdatum nicht berichtigen.

 

Bei mehreren Fehlern benötigen Sie eine neue Fahrkarte. Das können Sie vorab am Fahrkartenschalter tun. Der Service kostet 236,40 Rub. Laut den Regeln können nur die Daten der Fahrkarten von AO FPK (Staatliche Personenverkehrsgesellschaft) berichtigt werden. In der Praxis ist das in einigen Fällen auch bei anderen Verkehrsunternehmen möglich.

Sie können sich jedoch auch die alte Fahrkarte rückerstatten und eine neue Fahrkarte ausstellen lassen.