在线购买俄罗斯铁路车票
Мобильные приложения (zh)
Лучшие предложения (zh)






ЖД билеты на популярные направления (zh)
Купить билеты на поезд очень просто. Перейдите по ссылке на понравившийся маршрут, выберите подходящий по классу обслуживания, стоимости и времени в пути, поезд, забронируйте билеты на схеме вагона и оплатите заказ онлайн удобным способом. Вся процедура занимает не более трёх минут. Если поезд поддерживает электронную регистрацию, при покупке билета эта процедура будет пройдена автоматически. Информация о вашем путешествии будет всегда доступна в «личном кабинете».
Terminals
UFS.Travel在线票务
UFS.Travel是线上旅行服务商,我们自2003年开始协助客户安排舒适行程。在UFS.Travel您可以购买火车票、电气列车票、机场快线票、机票,预定酒店。我们还会为您提供航空和铁路界的最新资讯,解释运输和资费的规定和细则。UFS.Travel每月有100万人访问。选择我们的理由是:
問題與答案
- 火车票
- Электрички (zh)
如果该线路没有开通电子注册,或您没有进行注册,则乘车时需要出示票据和护照,或其他在购票时出示的文件。
如果已经过电子注册,则直接出示手机频幕上的电子票(或打印出来的纸质票)和护照,或其他在购票时出示的文件。
儿童乘车需出生证明和车票
在我们的网站上购买电子车票只需简单几步:
填写方向、日期和乘客数量我们会为您显示相关列车信息、剩余票量和价格。
车票显示情况与火车站售票处售票员在自己屏幕上看的完全一样。
选择车次与铺位。
输入自己的个人信息。
用便捷方式支付车票。
支付完成后您会立即收到购票凭据。铺位随即购买完成。
进入网站;
进入“我的订单”或“个人中心”页面;
点击“退票按钮”;
选择要退的车票数量;
点击“确认退还金额”;
屏幕上会显示将退还给您的金额,之后点击“确认退票”按钮。
如果成功退票,您的邮箱会受到确认信。
如果写错1个字母和/或1个数字,则不需变更即可顺利乘车。如果出生日期填错,但没有影响到票价(没有变成儿童票),则不需更正。
如果错误严重,则需要办理新票。可以在售票窗口提前重新办理,需要服务费222卢布70戈比。按规定,只有联邦客运公司的车票信息才可以更改。但实际上,有时其他承运人的车票信息也可以更改。
或者也可以直接退票,重新购买。
Приобретение билетов на электрички возможно в кассах, терминалах на станциях посадки. Услуга доступна также онлайн через сервисы и мобильные приложения. Для покупки билетов со скидкой необходимо обращаться в кассу, чтобы подтвердить право на льготы с помощью соответствующего документа. Соцкарта позволяет сделать это и через терминал.
Дети до 7 лет имеют право на бесплатный проезд в электричках без мест. Безденежный проездной документ следует оформлять в кассе по свидетельству о рождении. В электричках, предусматривающих расположение пассажиров по конкретным местам, ребенку до 7 лет разрешено бесплатно ехать при условии нахождения на руках у взрослых. Для поездки также оформляется билет. При желании обеспечить ребенка отдельным местом нужно приобретать проездной документ со скидкой или по полному тарифу. Требования зависят от региона и перевозчика.
Если после выхода из электрички обнаружилось, что в ней остались вещи, нужно обращаться к начальнику вокзала или станции. В рамках процедуры требуется заполнить заявление с описанием забытых вещей, места, где они были оставлены. При обнаружении багажа его снимают с электрички и отправляют на станцию, с которой поступило заявление.
Если пассажир вспомнил, что забыл багаж, по прошествии некоторого времени, следует обращаться на конечную станцию в маршруте поезда. Там он хранится в течение месяца.
Да, в электричках допускается провоз домашних животных. Однако на них нужен провозной документ, который можно приобрести в кассе или терминале. Цена составляет около 25 % от стоимости билета по полному тарифу. Если речь идет о собаке-поводыре, то билет покупать не нужно.
Такие льготы предусмотрены. Они делятся на федеральные и региональные. В общий список входит несколько категорий граждан, включая инвалидов, участников войны, узников концлагерей, тружеников тыла, лиц, пострадавших от радиации, героев СССР и РФ, членов Совета Федерации и депутатов Госдумы и др.
Субъектами РФ устанавливаются собственные льготы, которые действуют только на их территории и отличаются собственным порядком получения и объемом.
При прохождении через турникет следует приложить к сканеру QR-код билета. Это можно сделать со смартфона или распечатанного бумажного носителя. Рекомендуется не сгибать документ в месте нахождения QR-кода, чтобы не затруднить его считывание.
Если билет парный или групповой, следует его прикладывать к считывающему устройству для каждого пассажира отдельно.
Такая услуга доступна без дополнительных комиссий. Продажа билетов открывается за 10 дней до даты поездки. Если электрички без мест, разрешается выехать любым рейсом в указанный день. На поезда «Аэроэкспресса» приобретение билетов доступно уже за 90 дней до поездки.