





Купить билеты на поезд очень просто. Перейдите по ссылке на понравившийся маршрут, выберите подходящий по классу обслуживания, стоимости и времени в пути, поезд, забронируйте билеты на схеме вагона и оплатите заказ онлайн удобным способом. Вся процедура занимает не более трёх минут. Если поезд поддерживает электронную регистрацию, при покупке билета эта процедура будет пройдена автоматически. Информация о вашем путешествии будет всегда доступна в «личном кабинете».
UFS.Travel is an online travel service. We have been making traveling easy since 2003. On UFS.Travel you can buy train, aeroexpress and air tickets, and even book hotels. We also provide all the latest international news about air and train transport, and explain carriage rules and rates. UFS.Travel has one million visitors every month. Why people choose us:
If electronic registration is not available for the route or you did not register online, you will need your ticket and your passport, or another document that you specified when buying the ticket, to board the train.
If you registered online, show the ticket on the screen of your phone (or the printed ticket) and your passport, or another document that you specified when buying the ticket.
For children, you will need their birth certificate and ticket.
You can buy an e-ticket on our website in just a few simple steps:
Enter your destination, date of your trip, and the number of passengers. We will show you information on available trains, ticket availability and prices.
These are the same tickets that vendors see on their monitors in the booking offices at the station.
Select a train and a seat/berth location.
Enter your personal details.
Pay for the ticket using a convenient payment method.
You will receive a check coupon immediately after payment. This confirms that you have purchased the seat.
go to the website;
go to the My Orders tab or your Personal Account;
click the "return ticket" button
specify the number of tickets you want to return
click "check the refund amount";
The refund amount will be displayed on the screen, and you just need to click "Confirm ticket refund"
You will receive a confirmation email if the refund was successful.
If there is only one wrong letter and/or number, you can board the train without changing anything. If there is a mistake in your date of birth, and it does not affect the ticket price (it was not issued at the child fare), you do not have to correct it.
If there are more mistakes, you will need to get a new ticket. You can do this at ticket office; the service costs RUB 222,70. According to the rules, details can be changed only on a Federal Passenger Company (FPC) ticket. In practice, it is also possible for other carriers.
You can also return the old ticket and buy a new one.
Приобретение билетов на электрички возможно в кассах, терминалах на станциях посадки. Услуга доступна также онлайн через сервисы и мобильные приложения. Для покупки билетов со скидкой необходимо обращаться в кассу, чтобы подтвердить право на льготы с помощью соответствующего документа. Соцкарта позволяет сделать это и через терминал.
Дети до 7 лет имеют право на бесплатный проезд в электричках без мест. Безденежный проездной документ следует оформлять в кассе по свидетельству о рождении. В электричках, предусматривающих расположение пассажиров по конкретным местам, ребенку до 7 лет разрешено бесплатно ехать при условии нахождения на руках у взрослых. Для поездки также оформляется билет. При желании обеспечить ребенка отдельным местом нужно приобретать проездной документ со скидкой или по полному тарифу. Требования зависят от региона и перевозчика.
Если после выхода из электрички обнаружилось, что в ней остались вещи, нужно обращаться к начальнику вокзала или станции. В рамках процедуры требуется заполнить заявление с описанием забытых вещей, места, где они были оставлены. При обнаружении багажа его снимают с электрички и отправляют на станцию, с которой поступило заявление.
Если пассажир вспомнил, что забыл багаж, по прошествии некоторого времени, следует обращаться на конечную станцию в маршруте поезда. Там он хранится в течение месяца.
Да, в электричках допускается провоз домашних животных. Однако на них нужен провозной документ, который можно приобрести в кассе или терминале. Цена составляет около 25 % от стоимости билета по полному тарифу. Если речь идет о собаке-поводыре, то билет покупать не нужно.
Такие льготы предусмотрены. Они делятся на федеральные и региональные. В общий список входит несколько категорий граждан, включая инвалидов, участников войны, узников концлагерей, тружеников тыла, лиц, пострадавших от радиации, героев СССР и РФ, членов Совета Федерации и депутатов Госдумы и др.
Субъектами РФ устанавливаются собственные льготы, которые действуют только на их территории и отличаются собственным порядком получения и объемом.
При прохождении через турникет следует приложить к сканеру QR-код билета. Это можно сделать со смартфона или распечатанного бумажного носителя. Рекомендуется не сгибать документ в месте нахождения QR-кода, чтобы не затруднить его считывание.
Если билет парный или групповой, следует его прикладывать к считывающему устройству для каждого пассажира отдельно.
Такая услуга доступна без дополнительных комиссий. Продажа билетов открывается за 10 дней до даты поездки. Если электрички без мест, разрешается выехать любым рейсом в указанный день. На поезда «Аэроэкспресса» приобретение билетов доступно уже за 90 дней до поездки.